Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 09/03/2025

A sua privacidade é muito importante para nós. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados ao utilizar o site www.princesajade.com.br.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência de compra e atendimento:

1.1. Informações fornecidas por você

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal)
  • Endereço de entrega e cobrança
  • E-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Dados de pagamento (número do cartão de crédito não é armazenado)

1.2. Informações coletadas automaticamente

Ao navegar no site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Histórico de navegação no site
  • Cookies e tecnologias similares (veja seção 6)

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Enviar atualizações sobre compras e entregas
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Melhorar sua experiência no site
  • Realizar ações de marketing e promoções (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento (para processar transações)
  • Transportadoras e Correios (para entrega de produtos)
  • Parceiros de marketing e análise de dados (para campanhas segmentadas)
  • Autoridades competentes (quando exigido por lei)

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. Seus dados são armazenados em servidores seguros e apenas pessoas autorizadas têm acesso a eles.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acessar os seus dados pessoais
  • Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (salvo obrigações legais)
  • Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Caso haja mudanças significativas, notificaremos os usuários.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

 

📧 E-mail: [email protected]
📞 WhatsApp: (11) 94085-2321